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Prima di iniziare

  • Una carta per la prova: l’addebito arriva quando la prova finisce, o subito se la tua attività ha già avuto una prova.
  • Chi usa SkedEz: solo tu (Pro) o un team fino a 20 persone (Teams).

Passaggio 1: Apri il tuo abbonamento

Il piano e i suoi limiti sono in un unico posto.

  1. In una finestra larga, seleziona Impostazioni e poi Abbonamento.

  2. Sul telefono o in una finestra stretta, apri Account, poi Impostazioni e Abbonamento.

Fatto quando: vedi il piano attuale e i Limiti del piano.

Abbonamento sul piano Free: il piano attuale, il pulsante per cambiare piano e i limiti del piano
Schermate mostrate in inglese

Dati dimostrativi illustrativi: Studio Lumière è un'attività di esempio.

Passaggio 2: Scegli un piano e ogni quanto pagare

Pro è per una persona, Teams per un team.

  1. Seleziona Cambia piano.

  2. Scegli Mensile o Annuale: un anno costa meno di dodici mesi.

  3. Pro è per una sola persona, Teams per un team fino a 20 persone.

Fatto quando: le schede dei piani mostrano i prezzi che vuoi pagare.

Passaggio 3: Inizia la prova gratuita

La tua prima prova dura 15 giorni con il mensile e 30 giorni con l’annuale.

  1. Sul piano che vuoi, seleziona il pulsante che avvia la prova. Con Annuale, il pulsante indica la prova più lunga.

  2. Se la tua attività ha già avuto una prova, il pulsante cambia piano subito e il primo pagamento viene addebitato allora.

Fatto quando: si apre una pagina di pagamento sicura.

Attenzione

La prova richiede una carta. L’addebito arriva il giorno in cui finisce, a meno che tu non annulli prima.
Scegliere un piano dal piano Free: mensile o annuale, Pro e Teams con i prezzi e il pulsante della prova gratuita
Schermate mostrate in inglese

Passaggio 4: Paga sulla pagina sicura

Inserisci la carta sulla pagina sicura di Stripe, non in SkedEz.

  1. La tua e-mail è già compilata. Inserisci la carta e il suo indirizzo di fatturazione.

  2. I prezzi includono le eventuali imposte. La pagina mostra quanto paghi oggi: niente durante la prova.

  3. Conferma lì. La pagina ti riporta in SkedEz.

Fatto quando: sei di nuovo in SkedEz.

Passaggio 5: Attendi la conferma

SkedEz conferma il nuovo piano, di solito entro un minuto.

  1. Il pannello passa da Pagamento a Conferma in corso e poi a Attivo.

  2. Resta su questa pagina finché mostra Attivo, oppure seleziona Visualizza abbonamento per controllare più tardi. Ricevi anche un’e-mail appena è confermato.

Fatto quando: compare il nuovo piano.

Passaggio 6: Controlla piano, carta e fatture

Tutto ciò che riguarda il piano resta in un unico posto.

  1. Il piano mostra la prova e il giorno del primo addebito.

  2. Metodo di pagamento mostra la carta; Fatture elenca ogni pagamento, il primo il giorno in cui finisce la prova.

  3. Più avanti, seleziona Cambia piano per cambiare piano o frequenza, oppure Annulla piano per smettere.

Fatto quando: piano, carta e prossimo addebito sono corretti.

Abbonamento dopo il cambio di piano: Pro in prova gratuita con la data di fine, la carta salvata e dove compariranno le fatture
Schermate mostrate in inglese

Se qualcosa sembra diverso

  • Non vedi Cambia piano.

    Causa probabile
    Solo chi possiede o amministra l’attività può cambiare il piano.
    Cosa fare
    Chiedi a chi possiede o amministra l’attività.
  • Il pulsante del piano non offre la prova.

    Causa probabile
    La tua attività ha già avuto la sua prova: ce n’è una per attività.
    Cosa fare
    Il piano inizia quando paghi, e puoi annullarlo da Abbonamento in qualsiasi momento.
  • Dopo un minuto c’è ancora Conferma in corso.

    Causa probabile
    Il pagamento è ancora in conferma.
    Cosa fare
    Riapri Abbonamento tra poco. Ricevi un’e-mail appena è confermato.
  • La tua attività è già su Pro e vuoi Teams.

    Causa probabile
    È un cambio di piano, non un nuovo inizio: non c’è una nuova prova.
    Cosa fare
    Seleziona Cambia piano, poi Passa a Teams, e controlla il riepilogo: Da pagare oggi è un importo proporzionale al resto del periodo in corso, pagato quando confermi. Se Pro è ancora in prova, il riepilogo indica quando la prova finisce.
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FAQ

Domande su piani e pagamenti

C’è una prova gratuita?

Sì: 15 giorni con il mensile e 30 giorni con l’annuale, una volta per attività e con una carta. L’addebito arriva quando finisce, a meno che tu non annulli prima.

Posso cambiare o annullare più avanti?

Sì, dalla pagina del tuo abbonamento: cambia piano o frequenza, oppure annulla.

Quanto costa ogni piano?

Pro costa 9,90 € al mese o 99,00 € all’anno; Teams 14,90 € al mese o 149,00 € all’anno. I prezzi includono le eventuali imposte.

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  • Piano Free, senza carta
  • Pro e Teams: prova di 15 giorni (carta richiesta)
  • Nessuna commissione