Alla fine, i clienti potranno prenotare i tuoi servizi online a qualsiasi ora, negli orari che scegli tu.
Una prenotazione su una pagina finita. I passaggi qui sotto mostrano come creare la tua.
Elenca cosa prenotano i tuoi clienti, con le loro parole e una durata realistica per ogni servizio. Metti per primo il più prenotato.
Decidi il margine che ti serve dopo ogni prenotazione (Margine dopo ogni prenotazione, in ogni servizio), con quanto preavviso accetti le prenotazioni (Preavviso minimo) e con quanto anticipo si può prenotare (Prenotabile fino a), entrambi in Impostazioni › Prenotazioni.
Senza team, i clienti vedono solo i tuoi orari. Con un team sul piano Teams, ogni persona ha servizi e orari propri.
Scegli i posti dove i clienti ti chiedono già un orario: la tua bio, il tuo Profilo dell’attività su Google, le tue risposte ai messaggi. Il passaggio 7 lo spiega.
Prenota una volta tu prima di dirlo a qualcuno. Il passaggio 8 lo spiega.
Il tuo account è l’accesso di chi è titolare dell’attività; tutti gli altri passaggi partono da qui.
Apri la pagina di registrazione, scrivi la tua e-mail in E-mail e seleziona Continua, oppure seleziona Continua con Google.
Scrivi il Codice di 6 cifre che arriva per e-mail.
Inserisci il tuo Nome completo, accetta i termini e seleziona Crea account.
Fatto quando: si apre il passaggio La tua attività.
La categoria decide quali servizi SkedEz ti suggerisce al passaggio 4.
In Nome dell'attività, scrivi il nome che vedranno i clienti. Il tuo link di prenotazione nasce da qui.
In Che tipo di attività è?, seleziona il riquadro più vicino, oppure Altro per cercare tra tutte.
Rispondi a Chi riceve gli appuntamenti?, controlla il fuso orario e seleziona Continua.
Fatto quando: si apre il passaggio Orari.
I clienti possono prenotare solo negli orari che imposti qui.
Seleziona Modifica orari.
Attiva ogni giorno in cui lavori e indica quando apri e chiudi.
Seleziona Aggiungi pausa per la pausa pranzo, poi Continua.
Fatto quando: si apre il passaggio Servizi.
La durata di ogni servizio decide quali orari possono scegliere i clienti.
In Suggerimenti, tocca il servizio più prenotato, oppure scrivi il tuo Nome del servizio.
Controlla la Durata.
Scrivi un prezzo in Prezzo (facoltativo) se vuoi che i clienti lo vedano.
Fatto quando: il servizio compare nell’anteprima con la sua durata.
Nota sul piano
Non c’è niente da pubblicare: la tua pagina è online appena concludi.
Controlla nome, orari e servizi nell’anteprima accanto al modulo. Sul telefono, seleziona Anteprima.
Seleziona Fine.
In La tua pagina di prenotazione è online, seleziona Vedi la mia pagina.
Fatto quando: la tua pagina di prenotazione si apre con i tuoi servizi.
Un logo e una breve descrizione rendono la pagina riconoscibile come la tua attività.
Nella scheda Attività, carica il tuo Logo.
Scrivi una breve Descrizione, poi seleziona Salva.
Con Pro e Teams, apri Presenza online (Online sul telefono) e scrivi il tuo Link di prenotazione.
Fatto quando: logo e descrizione compaiono sulla tua pagina di prenotazione.
Dati dimostrativi illustrativi: Studio Lumière è un'attività di esempio.
I clienti prenotano dove trovano il tuo link, quindi mettilo dove ti chiedono già un orario.
Fatto quando: il link apre la tua pagina.
Una prenotazione di prova ti mostra cosa vedono i clienti e cosa vedi tu.
Apri il tuo link in una finestra privata e seleziona Prenota su un servizio.
Scegli un orario, seleziona Continua, inserisci nome, e-mail e telefono, poi seleziona Conferma prenotazione.
Di nuovo in SkedEz, apri la prenotazione in Appuntamenti, seleziona il suo menu …, poi Annulla l'appuntamento e conferma.
Fatto quando: la prenotazione compare in Appuntamenti e sparisce quando la annulli.
Consiglio
| Cosa vedi | Causa probabile | Cosa fare |
|---|---|---|
| Un giorno non mostra orari. | Il giorno è chiuso o ha un’assenza. | Controlla i tuoi orari e Assenze in Impostazioni › Disponibilità. |
| Manca un servizio sulla tua pagina. | È inattivo, ha la prenotazione online disattivata o nessuna persona attiva del team lo offre. | Aprilo in Servizi: impostalo su Attivo, attiva Consenti prenotazione in Altre opzioni › Prenotazione online e assegnalo a una persona del team. |
| La prenotazione di prova mostra Richiesta inviata. | Le nuove prenotazioni aspettano la tua approvazione. | Approva la prenotazione, oppure attiva Conferma automaticamente le prenotazioni in Impostazioni › Prenotazioni. |
| Non riesci a prenotare sulla tua pagina. | Con l’accesso attivo, la tua pagina è un’anteprima. | Apri il link in una finestra privata, come al passaggio 8. |
Un giorno non mostra orari.
Manca un servizio sulla tua pagina.
La prenotazione di prova mostra Richiesta inviata.
Non riesci a prenotare sulla tua pagina.
Hai trovato un errore? Segnala un errore
No. La tua pagina di prenotazione ha un link proprio, quindi puoi condividerlo nella bio, nel Profilo dell’attività su Google o in un messaggio. Se hai un sito, il passaggio 7 mostra come incorporarvi la pagina.
Se i clienti tornano sempre dalla stessa persona, lasciali scegliere; se vogliono l’orario più vicino, lasciali prenotare con chi è libero. Scegliere la persona richiede il piano Teams; senza team, i clienti scelgono solo un orario.
Una lista breve, facile da leggere sul telefono: i servizi più prenotati, con nomi chiari. I servizi rari o complessi possono restare fuori ed essere prenotati parlando con te.
Niente con il piano Free: 1 servizio e 10 prenotazioni al mese, senza carta. Pro costa 9,90 € al mese o 99,00 € all’anno e toglie questi limiti. Teams costa 14,90 € al mese per un massimo di 20 persone del team.
No. Inseriscono nome, e-mail e telefono e prenotano; l’accesso è facoltativo.
I primi cinque passaggi ti portano dalla registrazione a una pagina di prenotazione online.
