Cela vous convient si
- Vos clients reviennent toutes les quelques semaines.
- Vous gardez des préférences, comme une formule de couleur.
- Plusieurs personnes s’occupent des mêmes clients.
- Toutes les formules, Free compris
L’historique de chaque client à côté de son prochain rendez-vous
Notes, étiquettes et visites passées sur une seule fiche, prêtes avant chaque rendez-vous.
- Offre Free, sans carte
- Pro et Teams : essai de 15 jours (carte requise)
- Sans commission
Données de démonstration illustratives : Studio Lumière est une entreprise fictive.
Les fiches clients en bref
Une fiche par client avec ses visites, ses notes et ses étiquettes, construite à partir de ses réservations.
- Inclus dans
- Toutes les formules. Teams ajoute des rôles, pour choisir qui dans l’équipe lit les notes.
- Ce qu’il garde
- Coordonnées, visites, absences, total dépensé, étiquettes, anniversaire et notes avec fichiers.
- Ce que reçoit la clientèle
- Rien de tout cela : notes, étiquettes et anniversaire restent privés pour votre équipe.
Comment ça marche
De la première réservation au client fidèle
Aucune saisie : les réservations font le travail.
Un client réserve
SkedEz crée sa fiche, ou ajoute la visite à celle qu’il a déjà.
Vous notez ce qui aide
Une note, une étiquette comme VIP, ou l’anniversaire pour un petit mot.
Une alerte au bon moment
Marquez une note, comme une allergie, en alerte, et l’équipe la voit en réservant pour ce client.
L’historique s’enrichit
Visites, absences, la prestation habituelle et la personne qui le reçoit d’habitude.
Voir
Ouvrez une fiche client
La vue d’ensemble et les notes d’un client fictif.
Vue d’ensemble
Visites, total dépensé, prochain rendez-vous et note épinglée en un seul écran.
Notes
Chaque note reste privée pour l’équipe et peut contenir un fichier.
Données de démonstration illustratives : Studio Lumière est une entreprise fictive.
Est-ce pour vous ?
Faite pour les clients qui reviennent
Une fiche est utile quand vous revoyez les mêmes personnes toutes les quelques semaines.
Mieux vaut chercher ailleurs si
- Vous avez besoin de dossiers médicaux ou de consentements signés.
- Vous voulez envoyer des campagnes par e-mail ou WhatsApp.
- Vous avez besoin de paiements ou de factures sur la fiche.
Formules
Quelle formule l’inclut
Fiches, notes et import sont dans toutes les formules. Pro lève la limite de réservations ; Teams ajoute l’équipe et ses rôles.
| Fonction | Free | Pro | Teams |
|---|---|---|---|
| Fiches, notes et étiquettes | Inclus | Inclus | Inclus |
| Import de clients par CSV | Inclus | Inclus | Inclus |
| Réservations illimitées | Non inclus | Inclus | Inclus |
| Rôles qui décident qui lit les notes | Non inclus | Non inclus | Inclus |
Free
Pour démarrer seul
0,00 €
Offre Free, sans carte
Commencer gratuitement
Fonctionnalités
- Membres de l’équipe1
- Services1
- Réservations par mois civil10
- Rappels WhatsAppNon inclus
Pro
Première formule sans limite de réservationsPour un professionnel qui veut toutes les fonctionnalités
9,90 €
/ moisEssai gratuit de 15 jours. Carte bancaire requise. Vous serez facturé 9,90 € / mois le 17 novembre 2026, sauf si vous annulez avant.
Démarrer l’essai de 15 jours
Fonctionnalités
- Membres de l’équipe1
- ServicesIllimité
- Réservations par mois civilIllimité
- Rappels WhatsAppInclus
Teams
Pour les équipes jusqu'à 20 personnes
14,90 €
/ moisEssai gratuit de 15 jours. Carte bancaire requise. Vous serez facturé 14,90 € / mois le 17 novembre 2026, sauf si vous annulez avant.
Démarrer l’essai de 15 jours
Fonctionnalités
- Membres de l’équipe20
- ServicesIllimité
- Réservations par mois civilIllimité
- Rappels WhatsAppInclus
Comparer toutes les fonctionnalités
| Fonctionnalité | Free | Pro | Teams |
|---|---|---|---|
Équipe | |||
| Membres de l’équipe | 1 | 1 | 20 |
| Horaires personnalisés par membre de l’équipe | Non inclus | Non inclus | Inclus |
Réservations et services | |||
| Services | 1 | Illimité | Illimité |
| Réservations par mois civil | 10 | Illimité | Illimité |
Intégrations | |||
| Intégration Google Calendar | Non inclus | Inclus | Inclus |
| Liens Google Meet | Non inclus | Inclus | Inclus |
| Notifications WhatsApp | Non inclus | Inclus | Inclus |
| Notifications depuis votre propre e-mail SMTP | Non inclus | Inclus | Inclus |
Rapports et assistance | |||
| Rapports avancés | Limité | Inclus | Inclus |
| Support prioritaire | Non inclus | Inclus | Inclus |
| Aide à la configuration | Non inclus | Inclus | Inclus |
FAQ
Questions sur les fiches clients
Puis-je reprendre ma liste de clients actuelle ?
Oui. Importez un fichier CSV de 1 000 clients maximum, chacun avec un nom et un e-mail ou un téléphone. Vous voyez un aperçu d’abord, et les clients existants ne sont jamais modifiés.
Et les clients qui appellent ou passent sans réserver ?
Ajoutez vous-même le rendez-vous, et il rejoint la même fiche que leurs réservations en ligne.
Qui dans l’équipe peut lire les notes ?
En Teams, le propriétaire et les admins le peuvent toujours, et pour les autres c’est le rôle de chacun qui décide, avec des profils comme Personnel ou Accueil.
Puis-je essayer Pro avant de payer ?
Oui. Pro et Teams commencent par un essai de 15 jours en mensuel, ou de 30 jours en annuel. Une carte est nécessaire, et le premier prélèvement a lieu le jour où l'essai se termine.
Sachez qui arrive avant son arrivée
Créez gratuitement votre page de réservation et laissez chaque réservation enrichir la fiche client.
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