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Antes de empezar

  • Un nombre y una descripción breve para cada servicio: la app pide ambos.
  • Cuánto dura cada servicio y, si muestras precios, cuánto cuesta.

Paso 1: Abre tus servicios

Todos los servicios que tus clientes pueden reservar están en una sola lista.

  1. Selecciona Servicios en el menú. En el móvil o en una ventana estrecha, abre antes Cuenta.

  2. En Free, el servicio creado al registrarte ya ocupa el límite de tu plan: selecciónalo en la lista para editarlo, o abre su menú … y selecciona Desactivar para sustituirlo.

  3. En Pro o Teams, o tras desactivarlo, selecciona Añadir servicio.

Listo cuando: se abre tu servicio, o el formulario Nuevo servicio.

Paso 2: Ponle nombre y descríbelo

Tus clientes eligen por el nombre y la descripción, así que usa sus palabras.

  1. En Nombre, escribe el servicio tal como lo piden tus clientes.

  2. En Descripción, cuenta qué incluye. Los dos campos son obligatorios.

Listo cuando: los dos campos están completos.

Formulario vacío para un servicio nuevo

Datos de demostración ilustrativos: Studio Lumière es un negocio de ejemplo.

Paso 3: Fija la duración y el precio

La duración decide qué horas pueden elegir tus clientes.

  1. En Duración, elige cuánto dura el servicio.

  2. Para mostrar un precio, activa Mostrar un precio y escríbelo. Si lo dejas desactivado, el formulario te avisa: Los clientes verán este servicio como Gratis. (sin precio a la vista)

  3. Opcional: añade una foto en Imagen del servicio.

Listo cuando: la duración está fijada y el precio se ve como quieres que lo vean tus clientes.

Paso 4: Revisa las opciones de reserva

Estas opciones deciden si tus clientes pueden reservar el servicio online y con cuánto margen entre citas.

  1. Selecciona Más opciones. Permitir reservas viene activado en un servicio nuevo: déjalo así para que se pueda reservar online.

  2. En Margen tras cada reserva, añade tiempo después de cada reserva para limpiar o tomar notas, si lo necesitas.

Listo cuando: Permitir reservas está activado.

Paso 5: Elige quién lo ofrece

Solo se puede reservar un servicio que alguien ofrece.

  1. Abre la pestaña Equipo y selecciona Añadir miembros.

  2. Elígete a ti, o a cada persona que ofrece el servicio, y selecciona Listo.

  3. Si no eliges a nadie, la app te frena con Se requiere al menos un miembro del equipo.

Listo cuando: tu nombre aparece en la pestaña Equipo.

Paso 6: Añade o guarda el servicio

No se guarda nada hasta que lo añades o lo guardas.

  1. Servicio nuevo: en la barra inferior, ¿Listo para añadir este servicio?, selecciona Añadir.

  2. Servicio existente: la barra Cambios sin guardar aparece tras tu primer cambio; selecciona Guardar.

  3. Si una pestaña queda marcada, ábrela, completa lo que pide y vuelve a seleccionar el mismo botón.

Listo cuando: aparece Servicio creado o Servicio guardado y vuelves a tu lista de Servicios.

Paso 7: Compruébalo en tu página de reservas

Mira el servicio como lo verán tus clientes.

  1. Selecciona el servicio y su pestaña Disponibilidad: Próximos huecos libres muestra las primeras horas que se pueden reservar.

  2. Abre tu página de reservas y busca el servicio.

Listo cuando: el servicio aparece en tu página de reservas con su duración y su precio.

Si algo se ve distinto

  • Al guardar el servicio del registro aparece Campo requerido.

    Causa probable
    Los servicios creados al registrarte empiezan sin descripción.
    Qué hacer
    Escribe una Descripción breve y selecciona Guardar.

  • El servicio no aparece en tu página de reservas.

    Causa probable
    Está inactivo, tiene la reserva online desactivada o nadie lo ofrece.
    Qué hacer
    Ábrelo: márcalo como Activo, activa Permitir reservas en Más opciones › Reserva en línea y añade a alguien en la pestaña Equipo.

  • Tus clientes ven menos horas de las que esperas.

    Causa probable
    Cada hora empieza cuando termina la anterior, más su margen.
    Qué hacer
    Acorta el Margen tras cada reserva en Más opciones.

Qué hacer después

¿Te ha servido esta guía?

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Preguntas frecuentes

Preguntas sobre servicios

¿Puedo ocultar un servicio sin eliminarlo?

Sí. Abre su menú … en Servicios y selecciona Desactivar. Ya no se puede reservar, y las reservas que tiene se mantienen.

¿Puedo cambiar un servicio que ya tiene reservas?

Sí. Selecciónalo en Servicios, cambia lo que necesites y selecciona Guardar. Tu página de reservas muestra el cambio en cuanto se guarda.

¿Puedo ofrecer un servicio solo por teléfono, no online?

Sí. Desactiva Permitir reservas en Más opciones: el servicio sale de tu página de reservas y ya no se puede reservar online.

¿Para qué sirve el margen tras cada reserva?

Deja tiempo libre después de cada reserva para limpiar, tomar notas o prepararte. Nadie puede reservar en ese tiempo.

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