No fim, seus clientes podem agendar seus serviços online a qualquer hora, dentro dos horários que você escolher.
Um agendamento em uma página pronta. Os passos abaixo mostram como criar a sua.
Liste o que seus clientes agendam, com as palavras deles e uma duração realista para cada serviço. Coloque primeiro o mais agendado.
Decida o intervalo necessário depois de cada agendamento (Intervalo após cada agendamento, em cada serviço), com quanta antecedência você precisa dos agendamentos (Antecedência mínima) e com quanto tempo os clientes podem agendar (Agendar com até), os dois em Configurações › Agendamentos.
Sem equipe, seus horários são tudo o que os clientes veem. Com uma equipe no plano Teams, cada pessoa tem seus próprios serviços e horários.
Escolha os lugares onde os clientes já pedem horário: sua bio, seu Perfil da Empresa no Google e suas respostas a mensagens. O passo 7 explica.
Faça um agendamento de teste antes de contar para alguém. O passo 8 explica.
Sua conta é o acesso da pessoa responsável pelo negócio; todos os outros passos começam aqui.
Abra a página de cadastro, digite seu e-mail em E-mail e selecione Continuar, ou selecione Continuar com Google.
Digite o Código de 6 dígitos que chega por e-mail.
Informe seu Nome completo, aceite os termos e selecione Criar conta.
Pronto quando: o passo Seu negócio abre.
Sua categoria define quais serviços o SkedEz sugere no passo 4.
Em Nome do negócio, digite o nome que os clientes vão ver. Seu link de agendamento é criado a partir dele.
Em Que tipo de negócio é o seu?, selecione a opção mais próxima, ou Outro para buscar em todas.
Responda Quem atende os clientes?, confira o fuso horário e selecione Continuar.
Pronto quando: o passo Horários abre.
Os clientes só podem agendar dentro dos horários que você definir aqui.
Selecione Editar horário.
Ative cada dia em que você trabalha e defina quando abre e fecha.
Selecione Adicionar intervalo para o almoço e depois Continuar.
Pronto quando: o passo Serviços abre.
A duração de cada serviço define quais horários os clientes podem escolher.
Em Sugestões, toque no serviço mais agendado, ou digite seu próprio Nome do serviço.
Confira a Duração.
Digite um preço em Preço (opcional) se quiser que os clientes o vejam.
Pronto quando: o serviço aparece na prévia com a duração.
Nota sobre o plano
Não há nada para publicar: sua página fica no ar assim que você conclui.
Confira nome, horários e serviços na prévia ao lado do formulário. No celular, selecione Pré-visualizar.
Selecione Concluir.
Em Sua página de agendamentos está no ar, selecione Ver minha página.
Pronto quando: sua página de agendamento abre com seus serviços.
Um logotipo e uma descrição curta deixam a página com a cara do seu negócio.
Na aba Negócio, envie seu Logotipo.
Escreva uma Descrição curta e selecione Salvar.
No Pro e no Teams, abra Presença online (Online no celular) e digite seu próprio Link de agendamento.
Pronto quando: seu logotipo e sua descrição aparecem na página de agendamento.
Dados de demonstração ilustrativos: Studio Lumière é um negócio de exemplo.
Os clientes agendam onde encontram seu link, então coloque-o onde eles já pedem horário.
Pronto quando: o link abre sua página.
Um agendamento de teste mostra o que seus clientes veem e o que você vê.
Abra seu link em uma janela anônima e selecione Marcar em um serviço.
Escolha um horário, selecione Continuar, preencha nome, e-mail e telefone e selecione Confirmar agendamento.
De volta à SkedEz, abra o agendamento em Agendamentos, selecione o menu …, depois Cancelar agendamento, e confirme.
Pronto quando: o agendamento aparece em Agendamentos e some quando você o cancela.
Dica
| O que você vê | Causa provável | O que fazer |
|---|---|---|
| Um dia não mostra horários. | O dia está fechado ou tem folga. | Confira seus horários e Folgas em Configurações › Disponibilidade. |
| Falta um serviço na sua página. | Ele está inativo, com o agendamento online desligado, ou ninguém ativo da equipe o oferece. | Abra o serviço em Serviços: deixe-o Ativo, ative Permitir agendamento em Mais opções › Agendamento online e atribua uma pessoa da equipe. |
| Seu agendamento de teste mostra Pedido enviado. | Os novos agendamentos esperam a sua aprovação. | Aprove o agendamento, ou ative Confirmar agendamentos automaticamente em Configurações › Agendamentos. |
| Você não consegue agendar na sua própria página. | Com a sessão iniciada, sua página é uma prévia. | Abra o link em uma janela anônima, como no passo 8. |
Um dia não mostra horários.
Falta um serviço na sua página.
Seu agendamento de teste mostra Pedido enviado.
Você não consegue agendar na sua própria página.
Encontrou um erro? Informar um erro
Não. Sua página de agendamento tem link próprio, então você pode compartilhá-lo na bio, no Perfil da Empresa no Google ou em uma mensagem. Se você tem site, o passo 7 mostra como incorporar a página nele.
Se os clientes voltam com a mesma pessoa, deixe escolher; se querem o horário mais próximo, deixe agendar com quem estiver livre. Escolher a pessoa precisa do plano Teams; sem equipe, os clientes só escolhem um horário.
Uma lista curta, fácil de ler no celular: os serviços mais agendados, com nomes claros. Serviços raros ou complexos podem ficar de fora e ser agendados em uma conversa.
Nada no plano Free: 1 serviço e 10 agendamentos por mês, sem cartão. O Pro custa € 9,90 por mês ou € 99,00 por ano e tira esses limites. O Teams custa € 14,90 por mês para até 20 pessoas da equipe.
Não. Eles informam nome, e-mail e telefone e agendam; entrar na conta é opcional.
Os cinco primeiros passos levam do cadastro a uma página de agendamento no ar.
